Paiement et Livraison
I-Paiement :
Se fait à la livraison contre remboursement soit via le livreur ou via l'agence de la société de livraison.
II- LIVRAISON :
Valeurs des Commandes | FRAIS |
Plus de 300 dh | Gratuite |
Moins de 300 dh | 49 dh |
DELAIS:
Délais de livraison | Ville |
J+1 à J+2 | Casablanca- Rabat-Sale-Temara-Fes-Meknes-Tanger-Marrakech-Agadir- |
J+2 à J+3 | Tetouan-Oujda-Taza-Kenitra-Mohammadia- Settat-Benimlal-Eljadida-Safi- |
J+3 à J+5 |
Autres villes |
J : Jour ouvrable d'expédition est le lendemain du jour de la confirmation.
délais non-contractuels
La livraison par Amana se fait généralement à l’adresse fournie (adresse exacte et complète) . Cependant sur quelques villes, un déplacement peut être nécessaire au point de relais (centre messagerie ou agence postale) pour récupérer le colis.
La livraison à domicile se fait en deux tentatives, si le colis n'est pas livré il sera mis en instance au point de relais le plus proche de l'adresse du destinataire.
Attention, une fois votre colis au guichet, il faudra vous y présenter dans les plus brefs délais pour ne pas risquer qu’il soit retourné à son expéditeur.
Suivi des commandes
Vous recevez par sms des mises à jour de votre commande : confirmation , expédition et livraison à domicile ou au point de relais.
Pour plus d'information prière de nous contacter.