1. Garantie Prix 60 jours après livraison

Pour toute précommande d’un produit Opal, nous garantissons le meilleur prix pendant 60 jours après la livraison.

Si le prix officiel Opal baisse dans cette période, le client bénéficie automatiquement d’un remboursement de la différence.

2. Remboursement de la différence en cas de baisse de prix

Si, dans les 60 jours suivant la réception du produit :

• 
  le prix du même produit Opal baisse sur notre site officiel,
  
  ➡️ Opal rembourse la différence de prix sous forme :
  
• 
  de virement bancaire, ou
  
• 
  d’avoir valable sur tout le site (au choix du client).
  

3. Délais de livraison estimés pour les précommandes

• 
  Les délais sont annoncés sur la fiche produit ou lors de la confirmation.
  
• 
  En cas de retard imprévu (douane, production, transport), le client est informé automatiquement et peut :
  
  
  maintenir sa commande,
  
  
  ou demander un remboursement intégral avant l’expédition.
  
  
  

4. Paiement et conditions de réservation

• 
  La précommande est validée uniquement après paiement.
  
• 
  Le client peut annuler sans frais tant que le produit n’a pas été expédié.
  
• 
  Une fois expédié, la commande passe sous les conditions classiques d’échange/retour d’Opal.
  

5. Avantages des précommandes

• 
  Accès prioritaire aux nouveaux modèles ou nouvelles couleurs.
  
• 
  Prix préférentiel garanti par rapport au lancement public.
  
• 
  Garantie prix 60 jours incluse gratuitement.
  

6. Produits concernés

• 
  Chaises et Bureaux assis-debout
  
• 
  Plateaux personnalisés
  
• 
  Accessoires en rupture avec réassort programmé
  
• 
  Lancements de nouvelles collections
  

7. Transparence totale

Opal s’engage à communiquer :

• 
  les étapes d’importation et de production,
  
• 
  les dates estimées de stock,
  
• 
  toute mise à jour liée à la précommande via email ou WhatsApp.