Créée en 2017, OPAL est une marque déposée spécialisée dans l'ergonomie des postes de travail informatiques.
Notre mission : rendre le travail informatique plus sain et plus productif.
Pourquoi nous choisir ?
Qualité et soin : Nos produits sont minutieusement conçus et nous sélectionnons nos fournisseurs à l'international pour garantir à nos clients une utilisation durable et agréable de leurs achats.
Satisfaction client : Rejoignez notre famille de plus de 15 000 clients satisfaits partout au Maroc.
Ce que nos clients reçoivent :
Produits authentiques : Utilisés et approuvés par de grandes entreprises au Maroc.
Retour facile : Remboursement total en cas de changement d'avis, sans questions posées.
Garantie étendue : Jusqu'à 5 ans de garantie.
Service après-vente : Pièces de rechange et accessoires disponibles pour mettre à jour votre setup à l'avenir.
Installation des supports de moniteurs dans la salle de contrôle et de surveillance Tramway Rabat-Salé (Transdev)
Lydec Casablanca:
Livraison de 800 supports de moniteurs pour le compte de Maroc Bureau:
N'oubliez pas de partager votre avis pour aider les autres à faire le bon choix. Si votre avis est positif, cela nous encourage, et s'il est négatif, cela nous aide à améliorer notre service et nos produits.
Faites le choix de l'ergonomie et du confort avec OPAL.
Produit très intéressant, surtout pour les bureaux en verre. Il permet de bien répartir le poids du support et de l’écran, ce qui évite toute pression excessive et réduit fortement le risque de casse du verre. Solide, rassurant et efficace. Je recommande 👍
Produit qui a dépassé mes attentes. Excellente qualité des matériaux et design élégant.
Je tiens également à remercier le SAV ainsi que les techniciens, qui sont intervenus une semaine après la livraison pour régler un problème technique.
Franchement, rien à dire, service et produit au top 👍
Excellent support écran ! Parfait pour un bureau de couleur blanche. Très stable, finition soignée et réglages multiples pour un confort optimal. Franchement top 🔥
Le rapport qualité prix n'était pas a la hauteur de mes attentes surtout que j'ai essayé d'autres marques dans même niveau de prix.
Les accoudoirs sont sèches et durs.
L'utilisation journalier de 6h a 8h n'est pas assez confortable
Store owner replied:
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que le produit reçu était endommagé.
Nous vous confirmons que votre commande a été intégralement remboursée, pour un montant total de 125,00 MAD, sur la même carte bancaire utilisée lors du paiement.
Il n’est pas nécessaire de retourner le produit.
Concernant votre demande de retour, si vous avez déjà contacté notre service client, nous vous remercions de bien vouloir nous transmettre un message ou une capture d’écran de votre appel, message ou demande qui n’aurait pas été traitée.
Si la demande a été effectuée directement en réponse à l’email de confirmation de commande, nous tenons à vous informer que nous n’avons malheureusement pas reçu ce message.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire et vous présentons encore nos excuses pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Hey,
First of all this is my pov and what i have experienced with OPAL.
The service was very normal to bad, the shipping was very slow,and the mkst important thing which is the (support) was a very very bad quality, especially the screws. In the first build up. 2 screws were damaged easily (without so much force). The support now is just irrelevant, it doesn't handle my monitor anymore. Although the assistant said that this is a doable weight. I don't recommend this support at all. Maybe they have other good ones. But this quality is just bad, so bad. I'm sorry but i just can't let ot slide. Thanks
Store owner replied:
Thank you for sharing your feedback — we’re truly sorry to hear about your experience. This is definitely not the quality standard we aim to deliver.
Please note that all our products come with a 30-day money-back guarantee and a 5-year warranty. Our team will reach out to you shortly to arrange a refund or exchange, depending on your preference.
We appreciate your honesty and will make sure this helps us improve both our product quality and customer support.
Store owner replied:
Bonjour, Je porte a votre connaissance que vous bénéficiez d’un droit de retour gratuit sous 30 jours ainsi que d’une garantie de 5 ans sur votre produit. Notre équipe va vous contacter rapidement pour résoudre ce problème.
Merci de votre confiance.
Le support est magnifique. Il a créé plus d’espace dans mon bureau. Merci Opal je le recommande.
J'ai récemment acquis ce bras de moniteur que je trouve vraiment excellent et pratique. La qualité des matériaux est remarquable, offrant une robustesse et une durabilité qui inspirent confiance. Les mouvements du bras sont fluides tout en restant fermes, permettant d'ajuster facilement la position de l'écran sans qu'il ne bouge par inadvertance.
Ce bras de moniteur ajoute non seulement une touche d'élégance à mon espace de travail, mais il améliore également l'ergonomie, rendant mes sessions de travail plus confortables. Sa stabilité et sa solidité en font un accessoire indispensable pour quiconque cherche à optimiser son poste de travail.
Je recommande vivement ce produit à tous ceux qui recherchent un support fiable et bien conçu pour leur moniteur.
Tres bonne qualité.
Le petit modele est de tres bonne taille et le moyen est assez grand, la preuve en image.
Je ne parlerai pas du serieux de Opal et une livraison extremement rapide.
Je ne suis jamais decu de commander chez Opal.
Mis à part la qualité de ce desk pad, l'option de personnalisation de pad avec l'envoi à OPAL de photos à imprimer est excellente et je pense que ce sera ma prochaine commande. Excellent produit
